Contact

1. Hoe start ik mijn proefchat?
   
   Na je registratie ontvang je 2 gratis chatminuten om kennis te maken met ons systeem.
   Let op: het is niet toegestaan om meerdere accounts aan te maken of misbruik te maken van de gratis minuten.
   
   
2. Hoe koop ik credits?
   
   Ga naar 'Credits kopen' en kies het credit pakket dat je wil. Je kunt hier je credits makkelijk en veilig online kopen. Na betaling worden de credits gelijk bijgeschreven in jouw account!
   
   
   
3. Hoe lang kan ik chatten met 1 credit?
   
   1 minuut
   
   
4. Wanneer is een specifieke consulent bereikbaar?
   
   Klik op 'Profiel' bij de consulent naar keuze. Bij 'Beschikbaarheid' zie je wanneer deze consulent online zal zijn.
   
   
5. Hoe lang zijn mijn credits geldig?
   
   Your credits are valid indefinitely.
   
   
6. Hoe start ik een e-mail consult?
   
   Registreer je, koop credits (een e-mailconsult = 20 credits), klik op het profiel van de consulent naar keuze en klik op 'E-mailen'. Je kan vervolgens 1 tot 3 vragen stellen, eventueel foto's uploaden en dan kan je je e-mail consult verzenden. De consulent beantwoordt je vragen binnen 24 uur per mail.
   
   
   
7. Worden mijn credits direct bijgeschreven?
   
   Ja, na de aankoop van je credits staan ze direct op je account.
   
   
8. Kan ik het gesprek teruglezen?
   
   Ja, dit kan eenvoudig in je account als je ingelogd bent. Je leest je gesprek terug in je persoonlijke account. Staat je gespreksverslag er niet direct tussen? Herlaad de pagina of log even opnieuw in.
   
   
9. Wat zijn de expertises & gaven van een specifieke consulent?
   
   Klik op 'Profiel' bij de consulent naar keuze en lees hier alles over zijn/haar expertises en gaven.
   
   Of je gaat naar 'Consulenten' en je klikt op 'Expertises' (in de balk boven de consulenten) en klik op de expertise waarin je geïnteresseerd bent. Alleen de consulenten met deze specifieke expertise gaat nu zichtbaar zijn om mee te chatten.
   
   
10. Waar kan ik mijn favoriete consulenten zien?
    
    Open je persoonlijke account en scroll naar beneden. Hier zie je 'Consulenten waar je contact mee hebt gehad' en daar staan alle consulenten waar jij mee hebt gechat.
    
    
11. Hoe beheer ik mijn beoordelingen?
    
    In je persoonlijke account kun je al jouw beoordelingen beheren/wijzigen/verwijderen.
    Let op: je kunt pas een beoordeling plaatsen wanneer je 5 minuten of langer hebt gechat met een consulent.
    
    
12. Mijn vraag staat hier niet tussen, hoe kan ik contact opnemen?
    
    Neem contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@orakelchat.nl - We helpen je met plezier!
    
    

Contactformulier

Naam: *


E-mail: *


Bericht: *

Typ de 3 cijfers over:

>

verzenden